2. 수집된 데이터

데이터 저장 위치

저희는 중국에 본사를 둔 회사이며 독일에서 웹 서버를 운영하고 있습니다. 저희 호스팅 제공업체인 Hetzner Online GmbH는 EU/US "프라이버시 쉴드"를 준수하여 고객님의 데이터가 안전하게 저장되고 GDPR을 준수함을 보장합니다.
Hetzner Online GmbH의 개인정보 보호정책에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. 헤츠너 데이터 개인정보 보호 정책.

등록 데이터

저희 웹사이트에 가입하시면 선택하신 사용자 이름, 이메일 주소, 그리고 사용자 프로필에 추가하신 개인 정보가 저장됩니다. 사용자 이름은 변경할 수 없으며, 저장된 개인 정보는 언제든지 확인, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 웹사이트 관리자 또한 이 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

구매 데이터

제품 지원을 받으시려면 당사 웹사이트에 구매 정보를 등록하셔야 할 수 있습니다. 이러한 기록은 지원 만료일 및 사용자 데이터와 함께 저장됩니다. 이는 다운로드, 제품 지원 및 기타 고객 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보입니다.

지원 데이터

저희 웹사이트에 등록하시고 유효한 지원 계정을 보유하고 계신 경우, 지원 티켓을 제출하여 도움을 받으실 수 있습니다. 지원 양식에 제출된 정보는 내부 시스템 또는 승인된 제3자 플랫폼으로 전송될 수 있습니다. 사용자가 명시적으로 제공한 데이터만 전송되며, 새로운 지원 티켓을 생성할 때마다 동의를 요청받게 됩니다.

댓글

웹사이트에 댓글을 남기실 때, 스팸 감지를 위해 댓글 양식에 표시된 데이터와 함께 IP 주소 및 브라우저 사용자 에이전트 문자열을 수집합니다.

문의 양식

저희 사이트의 문의 양식을 통해 제출된 정보는 Zoho에서 호스팅하는 회사 이메일로 전송됩니다. Zoho는 EU/US "프라이버시 쉴드" 정책을 준수하며, 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다. Zoho 개인정보 보호정책.
제출하신 정보는 고객 서비스 목적으로만 보관되며, 마케팅 목적으로 사용되거나 제3자와 공유되지 않습니다.

구글 애널리틱스

저희 사이트에서는 사이트 이용 현황을 익명으로 보고하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. 개인 정보는 저장되지 않습니다.
저희 웹사이트에서 귀하의 활동을 Google Analytics가 모니터링하는 것을 원하지 않으시면 다음 링크를 이용해 주세요. 구글 애널리틱스 수신 거부.

개인정보 이용 사례

당사는 다음과 같은 경우에 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

• 웹사이트 이용 중 사용자 확인/신원 인증;

• 기술 지원 제공;

• 뉴스나 변경 사항에 대한 중요 정보를 담은 업데이트를 전송합니다.;

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